Qui peut faire la demande ?
Seul l’administrateur de votre enseigne peut initier la demande d’ajout d’un fournisseur.
Étapes à suivre
1. Contacter le Support Peopulse
L’administrateur doit prendre contact avec le Support Peopulse afin qu’un ticket soit ouvert pour l’ajout du fournisseur.
2. Fournir les informations suivantes dans la demande.
Pour que la demande soit complète, il est nécessaire d’y inclure :
• le nom de l’agence (libellé)
• le numéro de SIRET
• l’adresse mail de l’agence
• l’adresse postale
• (optionnel mais recommandé) l’ID Peopulse de l’agence
L’agence peut vous communiquer son ID Peopulse. Cette information permet au Support d’identifier rapidement et précisément l’agence concernée.
3. Traitement par le Support Peopulse
Une fois la demande reçue, le Support effectue les actions nécessaires et envoie un mail de raccordement directement à l’agence concernée.
Ajouter un site client supplémentaire pour une agence déjà existante
Si vous souhaitez rattacher un nouveau site client à une agence déjà présente dans Peopulse :
• Cette opération peut être réalisée directement par votre administrateur
• En cas de doute ou de difficulté, le Support Peopulse reste disponible pour accompagner l’administrateur
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