La création d'un nouveau site doit être réalisée par l'équipe Support.
Préalablement à toute création, nous vérifierons avec le service Commercial afin qu’il valide ou non la demande (avec ou sans devis associé). La création du site ne pourra être engagée qu’après cette validation.
Pour cela, nous vous invitons à adresser une demande au Support en précisant les éléments suivants :
vous souhaitez, exemple :
- libellé du nouveau site
- numéro de Siret
- nom et email du responsable site
- téléphone
- adresse postale
Idéalement, si un site déjà existant possède le même paramétrage que celui souhaité pour le nouveau site, merci de nous communiquer son libellé afin que nous puissions dupliquer la configuration (exemples : équipes types, modèles de demandes, métiers, qualifications, habilitations, rubriques, fournisseurs, équipes, référentiel).
De notre côté, nous attribuerons ce site à l’ensemble des administrateurs de votre enseigne. Vous aurez ensuite la main pour donner la visibilité à vos différents utilisateurs.
Une fois le site créé, nous reviendrons vers vous pour vous en informer. Vous devrez alors :
- informer vos référents d’enseigne et les utilisateurs concernés de la création du nouveau site,
- notifier également les agences rattachées,
- et vérifier que le paramétrage est bien conforme.
Modification d'un site
Si vous souhaitez modifier une information liée aux éléments générales ou aux options techniques de votre site, nous vous invitons à adresser une demande à l’équipe Support. Cela nous permettra d’effectuer la modification et d’assurer sa bonne prise en compte.
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