Modifier une demande

Dans le cas où vous vous apercevez qu'une demande est erronée, vous avez la possibilité de la modifier, y compris s’il s’agit d’une demande initiale, d'avenant de renouvellement ou de modification.

Pour cela, il convient de cliquer sur le numéro de la demande, d’apporter la correction souhaitée, puis de valider.

Par exemple, si vous avez envoyé une demande d’avenant de renouvellement, mais que la date de fin est incorrecte, vous pouvez la corriger directement.

Si la demande a déjà été pourvue (c’est-à-dire si une commande a été générée), pensez également à modifier la commande en conséquence. En effet, si des informations divergent entre le contrat et la commande, cela empêchera le bon rapprochement au niveau du contrôle de conformité.

Lors de la validation dans le cas d'une commande déjà envoyée à l'agence, une popup s'ouvre vous invitant à renvoyer ces modifications.